Me&Medik8 Programma Fedeltà

Benvenuti a Me&Medik8 Programma Fedeltà! Iscrivendoti accetti queste condizioni, i nostri Termini di servizio e la nostra Informativa sulla privacy.

Iscrizione

Per iscriversi, aprire un conto e accettare le nostre condizioni. È possibile chiudere il conto in qualsiasi momento.

Marketing

Inviamo marketing su Me&Medik8 Programma Fedeltà e sui nostri prodotti solo agli account iscritti che hanno scelto di ricevere marketing.

Informazioni su Me&Medik8 Programma Fedeltà

I conti dei soci partono da Crystal e vengono aggiornati a Crystal Plus o Crystal Deluxe in base alla spesa sostenuta (per i dettagli, vedere lo stato dei livelli di seguito). 

I membri guadagnano punti per:

  • Acquisti: 1 punto per ogni €1 speso
  • Revisione dei prodotti acquistati 
  • Invitare amici che effettuano un acquisto
  • Compleanni

Man mano che i membri salgono di livello, possono scambiare i punti:

  • Buoni premio
  • Una gamma selezionata di prodotti

Man mano che i membri salgono di livello, si sbloccano anche i livelli:

  • omaggi
  • accesso esclusivo alle promozioni

I punti, i buoni premio e i regali hanno una data di scadenza e devono essere riscattati prima della loro scadenza; lo stato dei livelli è soggetto alla storia degli acquisti dei soci.  

Ammissibilità e restrizioni del programma

Chi può partecipare?

  • Residenti nell'Unione Europea di età pari o superiore a 18 anni.
  • Consumatori (non imprese).

Non valido per:

  • Procedi al checkout degli ospiti (è necessario aprire un account)  
  • Aziende per la generazione di lead affiliati
  • Dipendenti o collaboratori  
  • Utilizzare con altre offerte, codici promozionali, bundle scontati o prodotti già scontati
Sblocco e mantenimento degli stati Crystal, Crystal Plus e Crystal Deluxe

Con l'iscrizione si sblocca lo stato Crystal. Il livello viene poi migliorato con l'acquisto di prodotti. Ecco come salire di livello:  

  • Crystal: sbloccato all'atto dell'iscrizione 
  • Crystal Plus: sbloccato con una spesa di 250 € entro 12 mesi
  • Crystal Deluxe: sbloccato spendendo 500 € entro 12 mesi

Lo stato di livello viene rivisto alla fine di ogni 12 mesi dal giorno in cui è stato raggiunto. Gli ordini effettuati negli ultimi 12 mesi determineranno il vostro stato di livello alla data di revisione. Per mantenere lo stato di livello è necessario aver speso la soglia minima di spesa richiesta per il livello in questione, altrimenti lo stato di livello verrà adeguato alla spesa effettuata. 

Regali di laurea di livello

I soci Crystal Deluxe ricevono un regalo di anniversario se rimangono nel livello Crystal Deluxe dopo i 12 mesi iniziali. Per rimanere nel livello Crystal Deluxe, è necessario aver speso €500 nei 12 mesi successivi al raggiungimento del livello.

I regali di laurea di livello appariranno nel vostro account e dovranno essere aggiunti a un acquisto entro 4 settimane, altrimenti il regalo scadrà.

Regali di anniversario di livello

I soci Crystal Deluxe ricevono un regalo di anniversario se rimangono nel livello Crystal Deluxe dopo i 12 mesi iniziali. Per rimanere nel livello Crystal Deluxe, è necessario aver speso €500 nei 12 mesi successivi al raggiungimento del livello.

I regali di anniversario di laurea di livello appariranno nel vostro account e dovranno essere aggiunti a un acquisto entro 4 settimane, altrimenti il regalo scadrà

Gli acquisti guadagnano punti

I conti dei soci saranno accreditati con 1 punto per ogni € speso.

Le recensioni dei prodotti guadagnano punti

I membri possono guadagnare più punti lasciando una recensione di un prodotto quando vi inviamo una richiesta via e-mail:

  • Crystal: 10 punti 
  • Crystal Plus: 15 punti 
  • Crystal Deluxe: 20 punti 

I punti per le recensioni dei prodotti scadono 12 mesi dopo il loro rilascio.

Ogni volta che vi incentiviamo a recensire un prodotto inviandovi una richiesta via e-mail, dobbiamo indicare nella vostra recensione che si tratta di una recensione incentivata.

Punti e regali per il compleanno

Il giorno del compleanno si sbloccano punti premio o un regalo:

  • Crystal: 50 punti
  • Crystal Plus: 150 punti
  • Crystal Deluxe: un prodotto in regalo

I punti di compleanno per Crystal e Crystal Plus scadono dopo 12 mesi. I regali di compleanno per Crystal Deluxe scadono dopo 4 settimane. 

Maggiori dettagli su come raccogliere i punti sono disponibili sul nostro hub Me&Medik8 Programma Fedeltà.

Punti per Buoni Premio

Questo vantaggio si sblocca quando si sono raccolti almeno 50 punti: 

  • I punti possono essere scambiati con buoni premio in qualsiasi momento, ma una volta scambiati il buono premio scadrà tra 3 mesi 
  • I buoni premio possono essere utilizzati durante i saldi invernali annuali, ma non possono essere utilizzati per altre promozioni o con altri codici sconto 
  • è possibile generare 8 buoni premio, che sono: 5 € (50 punti), 10 € (100 punti), 15 € (150 punti), 20 € (200 punti), 25 € (250 punti), 30 € (300 punti), 40 € (400 punti), 50 € (500 punti)

I buoni premio scadono 3 mesi dopo la loro emissione. È prevista una spesa minima di 20 € dopo l'applicazione del buono premio, quindi, ad esempio, per utilizzare un buono premio di 50 €, il totale del carrello prima dell'applicazione del buono premio deve essere di 70 €.

Punti per i prodotti

Questo vantaggio viene sbloccato quando si raggiunge lo stato Crystal Plus

  • I punti dei soci Crystal Plus e Crystal Deluxe possono essere scambiati con una gamma limitata e selezionata di prodotti in qualsiasi momento , anche durante i periodi promozionali
  • Il numero di punti necessari per scambiare i prodotti varia e la gamma di prodotti selezionati è soggetta a modifiche in qualsiasi momento
  • Per ottenere la consegna gratuita quando si scambiano i punti con i prodotti, è necessario acquistare un prodotto aggiuntivo nella stessa transazione 
  • Se scambiate i vostri punti per un prodotto e lo restituite, riceverete tutti i vostri punti indietro al momento dell'elaborazione del reso

Visitate il nostro hub Me&Medik8 Programma Fedeltà per i dettagli sui punti necessari per i buoni premio e sulla spesa minima per i buoni premio.

Scadenza e altre limitazioni per Punti, Regali e Buoni Premio

Punti 

  • I punti per l'acquisto di prodotti, per le recensioni e per la segnalazione di amici scadono dopo 12 mesi
  • I punti compleanno per Crystal e Crystal Plus scadono dopo 12 mesi
  • I punti non sono trasferibili, non possono essere scambiati con denaro e non hanno valore in contanti

Regali 

  • I regali di anniversario e di laurea di livello appariranno nel vostro account e dovranno essere aggiunti a qualsiasi acquisto entro 4 settimane, altrimenti il regalo scadrà 
  • I regali di compleanno Crystal Deluxe scadono dopo 4 settimane. È possibile scegliere tra una selezione di regali e aggiungere uno di questi al carrello al momento del checkout
  • I regali non sono trasferibili, non possono essere scambiati con denaro e non hanno valore in contanti

Buoni premio 

  • I buoni premio scadono dopo 4 settimane dalla data di creazione
  • È possibile utilizzare un solo buono premio per transazione 
  • L'utilizzo dei buoni premio può essere soggetto a restrizioni, ad esempio durante le promozioni o con i codici promozionali i buoni premio non funzioneranno
  • I buoni premio sono "una tantum" e qualsiasi valore non utilizzato andrà perso 
  • I premi-di-prodotto sono validi solo per gli acquisti effettuati su eu.medik8.com
  • I buoni premio non si applicano alle spese di spedizione e non possono essere utilizzati per l'acquisto di carte regalo
  • I buoni premio non sono trasferibili, non possono essere scambiati con denaro e non hanno valore in contanti
Invita un amico

In questa sezione per "Referente" si intende il titolare di un account esistente e per "Cliente Referente" si intendono gli amici o i familiari del Referente che non hanno effettuato acquisti in precedenza su medik8.com e ai quali il Referente condivide il proprio link univoco. per "link di riferimento" si intende il link di riferimento unico che forniamo ai referenti.

Come i referenti guadagnano punti

  • Condividete il vostro link di riferimento solo con amici idonei
  • I clienti referenziati Applica devono cliccare sul tuo link, effettuare un ordine su medik8.com e applicare il codice sconto referenziato
  • I soci Crystal, Crystal Plus e Crystal Deluxe ricevono 200 punti per ogni referente idoneo. I punti sono in attesa e vengono assegnati al vostro conto entro 35 giorni dall'acquisto del cliente referenziato. 
  • I punti referral scadono 12 mesi dopo l'emissione
  • Potete segnalare tutti gli amici che volete
  • I punti vengono guadagnati solo quando un cliente referenziato utilizza il vostro link ed effettua un ordine
  • I referenti devono informare gli amici idonei che riceveranno punti in caso di referenza andata a buon fine

Se i clienti referenziati annullano spesso gli ordini, possiamo squalificare il referenziante.

Come i clienti referenziati ottengono un codice sconto 

  • È necessario essere un nuovo cliente (nessun ordine esistente o precedente)
  • Applica il link di riferimento per effettuare un ordine su eu.medik8.com e applica il codice sconto di riferimento durante la stessa visita
  • Il codice sconto di riferimento si applica solo al primo ordine ed è utilizzabile una sola volta 
Restituzioni e cancellazioni
  • Se un cliente referente restituisce un articolo o annulla un ordine, il suo Buono Premio non sarà più valido e i relativi punti assegnati al cliente referente e al referente saranno cancellati.
  • Se il titolare di un conto restituisce o annulla un ordine nella sua interezza, i punti guadagnati su quell'ordine saranno interamente rimossi dal suo conto.
  • Se il titolare di un conto rimborsa parzialmente un ordine, i punti saranno rimossi dal suo conto anche parzialmente.
Uso improprio del Programma

Qualsiasi uso improprio (secondo quanto ragionevolmente stabilito) può portare a buoni premio non validi, codici sconto non validi, perdita di punti o squalifica dal programma. Possiamo indagare e squalificare gli account se riteniamo che i punti o i codici siano stati ottenuti in modo scorretto (ad esempio, auto-riferendosi, spamming di Punti di riferimento). Possiamo ritardare o sospendere i premi per motivi di indagine.

La distribuzione massiccia di e-mail, l'invio di link ad estranei, la pubblicazione pubblica di link o qualsiasi promozione "spam" dei Link di riferimento è vietata e comporterà la chiusura dell'account.

La privacy

Le informazioni personali saranno raccolte, archiviate ed elaborate ai fini della gestione del programma punti, del monitoraggio delle spese e dell'invio di marketing e offerte (se avete scelto di ricevere il marketing). Le informazioni personali saranno trattate in base alla nostra Informativa sulla privacy

Facendo clic su un link di rinvio, i clienti rinviati riconoscono che alcune informazioni personali possono essere condivise con il referente. Utilizzate solo i link di persone che conoscete e di cui vi fidate.

Il nostro diritto di chiudere i conti

Possiamo squalificarvi dal programma o chiudere il vostro account se:

  • Utilizzare il programma in modo scorretto.
  • Rompere questi termini.
  • Manomettere il programma.
  • Violare qualsiasi legge o diritto di terzi.

In caso di squalifica o di chiusura dell'account, tutti i punti o i codici non utilizzati saranno persi. Le nostre decisioni sono definitive.

Modifiche al programma, cancellazione e ulteriori condizioni

Possiamo cancellare il programma o modificare le presenti condizioni in qualsiasi momento. Qualsiasi modifica che abbia un impatto sui Punti verrà notificata. Se il programma termina o l'account viene cancellato, i punti, i regali o i buoni premio non utilizzati potrebbero andare persi. I diritti legali dell'utente rimangono inalterati. Non siamo responsabili di errori, omissioni o malfunzionamenti del programma. Non siamo responsabili di perdite finanziarie, economiche o indirette (ad esempio, perdita di reputazione, di profitto, di regali o di punti) derivanti da questo programma, tranne nei casi in cui ciò sia legalmente vietato. Nessuna richiesta di risarcimento può essere avanzata nei nostri confronti oltre 12 mesi dal suo verificarsi. I diritti legali dell'utente non sono influenzati da nessuno dei termini del programma, ad eccezione di quanto consentito dalla legge.